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Plazo de entrega

Entregamos en 24 horas en cualquier lugar de Francia, para cualquier pedido.
gastado antes de las 4 p.m.en las provincias. Ciertos productos están sujetos a condiciones especiales de entrega:
- productos procedentes directamente del fabricante: período de 2 a 16 días (especificado para cada producto)
- sellos personalizados: demora entre 5 y 7 días
- Artículos voluminosos y pedidos de más de 800 kg: entrega con cita previa.

En el caso del servicio de montaje, se espera un período de una semana en las provincias.

Todos nuestros productos están garantizados por un mínimo de 1 año, excepto las disposiciones especiales especificadas en el sitio web. ¡Algunos de nuestros artículos tienen una garantía de hasta 7 años y otros de por vida! (Consulte la hoja del artículo).

Cambiamos o reembolsamos dentro de los 30 días * cualquier producto que no le convenga, por cualquier razón. Este período de retiro se reduce a 7 días para ciertos productos (detalles en la hoja del artículo) **

Esta garantía no se aplica a productos personalizados o hechos a medida (por ejemplo, persianas, etc.), sellos postales y sobres pre-sellados. El software solo se incluye en su embalaje intacto y sin sellar.
Consumibles y materiales como: computadoras y pantallas táctiles, todos los periféricos, teléfonos, máquinas de fax, GPS, cámaras digitales y videocámaras, proyectores de video, retroproyectores, fotocopiadoras, pantallas dinámicas o interactivas, televisores, reproductores de DVD, equipos de audio , las claves de almacenamiento y la tarjeta de memoria, las soluciones de videovigilancia solo se incluyen en su embalaje intacto y sin sellar.

* Excluyendo gastos de envío o montaje
** El período de retiro se reduce a 7 días para ciertos equipos, tales como: computadoras y almohadillas táctiles, todos los periféricos, llaves de almacenamiento y tarjeta de memoria, disco de almacenamiento, teléfonos, máquinas de fax, GPS, cámaras digitales y videocámaras, videoproyectores, retroproyectores, fotocopiadoras, pantallas dinámicas o interactivas, televisores, reproductores de DVD, equipos de audio, soluciones de videovigilancia, ventiladores, aires acondicionados

• Atención al cliente por teléfono, chat, correo electrónico.
• Reembolso inmediato si no recibió lo que ordenó a tiempo o si no está satisfecho con su pedido.
• Gestión simplificada de devoluciones.